Гарантийные обязательства

Все лекарственные средства и препараты, представленные в нашей аптеке, являются полностью легальными:

  • изготовлены в фабричных условиях предприятия и в той стране, которая указанной в описании к товару,
  • официально и легально завезены в страну продавца,
  • имеют все соответствующие сертификаты Министерства здравоохранения страны продавца,
  • имеют срок годности с запасом, необходимым для использования лекарственного средства покупателем.

Каждый заказ по каждому клиенту ведется с особой тщательностью, любое действие менеджера по оформлению заказа протоколируется и мы всегда знаем ЧТО, КОМУ и КУДА отправляем. Именно это позволяет нам гарантировать четкое и правильное выполнение любого заказа.
Любое ваше обращение в компанию будет рассмотрено и вы получите ответ в течение 24 часов (выходные – суббота и воскресенье. В эти дни обрабатываются только заказы)
По запросу с вашей стороны мы готовы обсудить любые другие гарантии, которые вы считаете необходимыми.
Мы гарантируем конфиденциальность любой введой и отправленной нашими пользователями информации.
Со своей стороны мы гарантируем, что приложим максимум усилий, чтобы любые из спорных вопросов нашего взаимодействия решались путем конструктивного диалога с максимальной выгодой для вас.

Нужна помощь?

Свяжитесь с нами по адресу contact.aptekadoma@gmail.com по вопросам о возмещении и возврате.